Huấn luyện và đào tạo nhân viên của Công ty về các kiến thức cơ bản, chuyên sâu về dầu nhờn. Trang bị cho nhân viên các kiến thức trong lĩnh vực bán hàng, marketing, phát triển thị trường nhằm mục đích tăng doanh số của Công ty. Mở khóa học phổ biến kiến thức dầu nhờn cho khách hàng. Giúp khách hàng sử dụng dầu nhờn một cách phù hợp.

Khảo sát các thiết bị máy móc của khách hàng. Đưa ra khuyến nghị dùng sản phẩm dầu nhờn thích hợp. Giải thích các thông số kỹ thuật về dầu nhớt.Cùng với khách hàng phát hiện và xử lý các sự cố liên quan đến dầu nhờn (nếu có)

Định kỳ kiểm tra, lấy mẫu dầu nhờn mang đi kiểm định tại cơ quan chức năng có uy tín.